Preguntas frecuentes

Mirai Traffic School es una escuela de tráfico en línea con licencia del DMV de California, diseñada especialmente para conductores que hablan español. Nuestro curso le ayuda a cumplir los requisitos del tribunal o del DMV para evitar que los puntos aparezcan en su historial de manejo.

Sí. Mirai Traffic School tiene licencia del DMV de California, licencia E0756. Una licencia del DMV no significa que el DMV respalde a la escuela.

Ofrecemos versiones separadas por idioma para que estudie en el idioma que eligió al inscribirse.

Puede tomar la escuela de tráfico si su tribunal o el DMV se lo ha autorizado y tiene una licencia de conducir válida.

El curso es a su ritmo e incluye el examen final requerido.

Tiene 90 días desde la fecha de compra para completar el curso. Su tribunal fija su propio plazo, que suele ser más corto: revise la fecha en su aviso de cortesía.

Sí. Su progreso se guarda automáticamente y puede continuar en cualquier momento.

Sí. Puede cambiar sin problema entre computadora de escritorio, laptop, tableta y smartphone.

Sí. Hay videos animados cortos que explican las leyes de tráfico de California de forma clara y atractiva.

No hay requisito de tiempo mínimo. Puede completar el curso a su propio ritmo.

Sí. Cada sección tiene una prueba corta. Debe obtener 70% o más para aprobar.

Puede repetir las pruebas ilimitadamente hasta aprobar.

Sí. Debe aprobar el examen final con 70% o más.

Tiene dos intentos según lo permiten las regulaciones del DMV.

El DMV exige verificación de identidad durante el curso. Confirmará su fecha de nacimiento, responderá preguntas de seguridad periódicas y mantendrá un comportamiento de inicio de sesión consistente.

No. Usar automatización, IA o ayuda externa se considera fraude y puede resultar en la cancelación de la cuenta.

El certificado del curso en línea se emite al aprobar. Los envíos automáticos al tribunal y al DMV se realizan diariamente a las 9:00 a. m., a la 1:00 p. m. y a las 5:00 p. m., hora del Pacífico. Tu finalización se incluye en el próximo envío. Enviamos la confirmación por correo cuando el DMV devuelve un recibo. La aceptación del tribunal puede tardar más.

Sí. Se envía una copia PDF por correo electrónico y se guarda en su cuenta.

Si su tribunal lo requiere, gestionamos la presentación en su nombre.

Contacte a soporte; podemos verificar el envío y reenviarlo si es necesario.

Aceptamos todas las tarjetas principales de crédito/débito a través de Stripe.

Los reembolsos están disponibles solo si no ha iniciado el examen final. No hay reembolsos después de iniciar el examen o emitir un certificado.

Las compras duplicadas se reembolsan.

Haga clic en el enlace 'Forgot Password?' en la página de inicio de sesión. Ingrese su correo y le enviaremos un enlace para restablecer la contraseña. También puede contactar a support@miraitrafficschool.com para recibir ayuda.

Actualice su navegador, borre la caché, cambie de dispositivo o contacte a soporte.

Por lo general es elegible si tiene una licencia válida, recibió una infracción en movimiento y no ha tomado escuela de tráfico en los últimos 18 meses.

La escuela de tráfico evita que los puntos aparezcan en su historial, pero no garantiza la desestimación.

No. Solo proporcionamos contenido educativo.

Sí. Ofrecemos funciones compatibles con ADA, como soporte para lectores de pantalla y formatos alternativos.

Sí. Ofrecemos una versión dedicada en inglés de cada curso.

Puede explicar temas del DMV, secciones del curso y ayuda general de estudio.

No puede brindar asesoría legal, orientación del tribunal ni respuestas de pruebas o exámenes.

Casi todos completan el curso en línea: es más rápido y está disponible de inmediato. También realizamos clases presenciales ocasionales cuando suficientes estudiantes de una misma zona solicitan la misma fecha. Apuntarse a una fecha presencial no cuesta nada por adelantado y no reserva un asiento: confirmamos o cancelamos por correo unas 72 horas antes de la clase. Si la clase no se realiza, no paga nada y puede terminar en línea el mismo día.

Cuando hay fechas presenciales programadas, aparecen en la página del curso junto con la dirección del lugar. Si no hay ninguna fecha, por ahora solo está disponible el curso en línea.

Llame al +1 (650) 900-8822, 24/7, para preguntas sobre cursos, certificados y envío al tribunal. Escriba a support@miraitrafficschool.com para datos personales, pagos y solicitudes de privacidad.

Dentro de 24 horas.